经营者不得有下列行为:篮量日(一)未经消费者同意,篮量日收集、使用消费者个人信息;(二)泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消费者个人信息;(三)未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝,向其发送商业性信息。经营者有下列情形之一并超过十五日的,有效视为故意拖延或者无理拒绝:有效(一)对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;(二)未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;(三)以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;(四)自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。1月22日消息,满足国家工商总局近日公布的《侵害消费者权益行为处罚办法》对消费网购退货过程中,满足商家故意拖延或者无理拒绝的行为做了明确规定,自2015年3月15日起将施行。
对于商家故意拖延或者无理拒绝的行为,需求《侵害消费者权益行为处罚办法》指出,需求其他法律、法规有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》第五十六条予以处罚。企业应当依据《企业信息公示暂行条例》的规定,山东市场蔬菜生产通过企业信用信息公示系统及时向社会公布相关行政处罚信息。
主要《侵害消费者权益行为处罚办法》对此进行了规范。
经营者对消费者提出的合理退款要求,菜o产明确表示不予退款,菜o产或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。篮量日9月不同省份到达率和平均收视时长有较大差异。
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